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Hier findest du alle Infos zu Erste Hilfe.

Betreuung betroffener Person

Das Wichtigste auf einen Blick

  • Wie handle ich richtig?

    Die Betreuung und Zuwendung verletzter Personen bis zum Eintreffen des Rettungsdienstes ist sehr wichtig!

     

    1. Auf Augenhöhe des Betroffenen begeben.

    2. Überblick über den Zustand des Betroffenen bekommen.

    3. Person von vorne ansprechen, sich vorstellen und den Namen erfragen.

    4. Aufmerksam sein, die verletzte Person beruhigen, Trost spenden, nach Unfallhergang, Schmerzen und Zustand fragen.

    5. Vorsichtig Körperkontakt herstellen (z.B. durch das Auflegen der Hand).

    6. Weitere Personen um Mithilfe bitten.

    7. Person über alle Erste-Hilfe-Maßnahmen informieren und fragen, ob sie damit einverstanden ist.

    8. Verletzte Person zudecken.

     

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Ausführliche Informationen

  • Wie handle ich richtig?

    Die Betreuung und Zuwendung verletzter Personen bis zum Eintreffen des Rettungsdienstes ist sehr wichtig!

     

    1. Auf Augenhöhe des Betroffenen begeben.

    2. Überblick über den Zustand des Betroffenen bekommen.

    3. Person von vorne ansprechen, sich vorstellen und den Namen erfragen.

    4. Aufmerksam sein, die verletzte Person beruhigen, Trost spenden, nach Unfallhergang, Schmerzen und Zustand fragen.

    5. Vorsichtig Körperkontakt herstellen (z.B. durch das Auflegen der Hand).

    6. Weitere Personen um Mithilfe bitten.

    7. Person über alle Erste-Hilfe-Maßnahmen informieren und fragen, ob sie damit einverstanden ist.

    8. Verletzte Person zudecken.

  • Warum soll ich so handeln?

    Gute Betreuung und Zuwendung verbessern den Zustand des Betroffenen!

     

    Ein Notfall ist immer eine psychische Belastung für die betroffene Person. Schmerzen und die komplette Situation des Notfalls erzeugen immer großes Unbehagen.

     

    Im Nachhinein wird die Zuwendung durch den Ersthelfer von den Betroffenen oft als die wichtigste Hilfe beschrieben. 

    1. Auf Höhe des Betroffenen begeben

      Zur Kontaktaufnahme sich zur betroffenen Person hinknien oder  –setzen und möglichst von vorne nähern. Für Betroffene ist es sehr unangenehm, wenn mit ihnen von oben herab gesprochen wird,  besonders, wenn man sich von hinten nähert bzw. sich über den Betroffenen beugt.

       

    2. Überblick über den Zustand des Betroffenen bekommen.

      Den Betroffenen anschauen, um einen Überblick über seinen Gesamtzustand zu erhalten. Man erkennt schnell, ob der Betroffene friert, aufgeregt ist oder Schmerzen bzw. Verletzungen hat.

       

    3. Person von vorne ansprechen, sich vorstellen und den Namen erfragen.

      Indem man sich vorstellt und den Betroffenen nach seinem Namen fragt, wird Vertrauen geschaffen.

       

    4. Aufmerksam sein, verletzte Person beruhigen, Trost spenden, nach Unfallhergang, Schmerzen und Zustand fragen.

      Durch die im Gespräch mit der betroffenen Person erhaltenen Informationen kann der Rettungsdienst bzw. Notarzt später die richtigen Maßnahmen einleiten, die das Leben des Betroffenen retten können.

       

    5. Vorsichtig Körperkontakt herstellen.

      Das Halten der Hand oder Berühren der Schulter beruhigt den Betroffenen.

       

    6. Weitere Personen um Mithilfe bitten. Meist ist man an einer Unfallstelle nicht allein.

      Es ist wichtig, dass jemand die Initiative ergreift und die Erste Hilfe bis zum Eintreffen des Notarztes bzw. Rettungsdienstes koordiniert. Andere Personen immer direkt ansprechen.

       

    7. Person über alle Erste-Hilfe-Maßnahmen informieren und fragen, ob sie damit einverstanden ist.

      Wenn der Betroffene Angehörige oder einen vertrauten Arzt anrufen möchte, sollte ihm dabei geholfen werden.

       

    8. Verletzte Person zudecken.

      Aufgrund von Verletzungen und psychischer Belastung frieren betroffene Personen schnell. Das Zudecken verhindert Wärmeverlust.

  • Hinweis: Diese Inhalte wurden geprüft von Experten der Björn-Steiger-Stiftung. Die Informationen stellen  keinen Ersatz für professionelle Beratungen durch ausgebildete und anerkannte Fachkräfte dar. Die Allgemeinen Nutzungsbedingungen finden Sie hier.

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